Antes de entrarDel primer mensaje al final de la cita
Cómo es la primera consulta De su mensaje de WhatsApp a salir por la puerta del consultorio de Narvarte Poniente. Sesenta minutos, $1,300 MXN, con Susana Álvarez Jiménez.
Quien paga una consulta privada no compra terapia: compra saber qué va a pasar. Esto es lo que sí está confirmado, y lo que todavía falta que ella cuente.
En una mirada
- Duración
- 60 minutos
- Primera visita
- $1,300
- Dónde
- Narvarte o en línea
El primer mensaje, y lo que no hace falta preparar
La primera consulta se agenda por WhatsApp con dos o tres renglones. Dura 60 minutos y cuesta $1,300 MXN, en el consultorio de Pitágoras 945, Narvarte Poniente, o por videollamada. No hace falta llegar con un diagnóstico ni saber cómo explicar lo que pasa.
Todo empieza por WhatsApp. Dos o tres renglones bastan: qué está pasando, qué tipo de consulta busca y si prefiere el consultorio o una videollamada. Nadie tiene que escribir su historia por mensaje.
Qué se acuerda por mensaje
- El tipo de consulta: individual, de pareja o familiar.
- Quién entra a la primera sesión, si es de pareja o de familia.
- Día, hora y formato. Falta: el horario de consulta
- El honorario, que ya está publicado: no hay que preguntarlo.
Lo que no hace falta
No hace falta llegar con un diagnóstico, con una lista, ni sabiendo cómo nombrar lo que pasa. Tampoco hace falta un pase de aseguradora: la consulta es privada.
«No es fácil abrirse en la primera consulta, pero ella da mucha tranquilidad.» Reseña publicada en Google
El día de la cita
La cita es en Calle Pitágoras 945, Narvarte Poniente, Benito Juárez, 03020, Ciudad de México. Hay sala de espera, y la sesión son 60 minutos completos reservados a su nombre. Si es en línea, Susana manda el enlace al confirmar.
- La dirección es Calle Pitágoras 945, Narvarte Poniente, Benito Juárez, 03020, Ciudad de México. Abrir en Google Maps ↗
- Hay una sala de espera con dos sofás y una ventana al jardín: la de la fotografía de esta página. Esperar ahí es parte de llegar.
- La sesión son 60 minutos completos, reservados a su nombre.
- Si es en línea, Susana manda el enlace al confirmar la cita. Cómo funciona en línea.
Falta: los detalles de llegar
A qué hora conviene llegar, si hay dónde estacionarse, desde qué metro o Metrobús se llega caminando, si hay que timbrar y quién abre. Son detalles pequeños que sólo puede dar alguien que trabaja ahí, y son los que hacen que una página local se sienta real.
Cómo se decide si hay una segunda
Al final de la primera sesión se decide entre los dos si tiene sentido continuar. No hay compromiso de un número de sesiones: se paga esa consulta y, si siguen, se acuerda la frecuencia y un día fijo.
Al final de la primera hora se decide, entre los dos, si tiene sentido seguir. Es una decisión compartida: nadie firma nada y nadie queda comprometido a un número de sesiones.
- Se paga la sesión en efectivo o por transferencia.
- Si continúan, se acuerda la frecuencia y el día fijo. Falta: cada cuánto suele ser
- Si no continúan, se puede pedir una orientación de a dónde ir.
Falta: qué se lleva alguien de esa hora
Si sale con una tarea, con una primera lectura de lo que pasa o con un plan. Es la respuesta a la objeción real de una consulta de $1,300: «¿y si pago y no sirve?».
Lo que no pasa en una primera consulta
En una primera consulta no hay diagnóstico inmediato ni medicamento —Susana es psicóloga, no médica— y no hace falta contarlo todo el primer día. Tampoco atiende urgencias: para eso están la Línea de la Vida y SAPTEL, 24 horas.
- No hay diagnóstico en una hora. Nadie sale de una primera sesión con una etiqueta, y quien la ofrezca debería preocuparle.
- No hay medicamento. Susana es psicóloga, no médica: no prescribe.
- No hay que contarlo todo. Lo que no quiera decir el primer día, puede esperar.
- No es una urgencia. Si hay riesgo ahora, los números de abajo contestan las 24 horas.
Lo que se pregunta antes de la primera cita
¿Qué escribo en el primer mensaje?
Dos o tres renglones: qué está pasando, si busca consulta individual, de pareja o familiar, y si prefiere consultorio o en línea. No hace falta contar la historia completa por escrito.
¿Tengo que contarlo todo el primer día?
No. La primera hora sirve para entender qué está pasando y acordar por dónde empezar; lo demás va saliendo al ritmo de cada quien.
¿Cuánto dura y cuánto cuesta?
Sesenta minutos. La primera visita cuesta $1,300 MXN, igual que una consulta individual. Ver todos los honorarios.
¿Se paga antes o después de la sesión?
Se paga en efectivo o por transferencia. Por confirmar si se liquida al final de la sesión o al reservar.
¿Y si no me siento cómodo con ella?
Al final de la primera sesión se decide, entre los dos, si tiene sentido seguir. No hay compromiso de continuar, y decirlo no es una descortesía: es parte del trabajo.
¿Necesito llevar algo?
Por confirmar Si hace falta una identificación, un documento o algún dato, y a qué hora conviene llegar.
Tres pasos, y el primero es un mensaje
Escriba por WhatsApp
Dos o tres renglones de por qué está buscando consulta.
Se acuerda día, hora y formato
Consultorio en Narvarte o en línea. Se paga en efectivo o por transferencia. Falta: política de cancelación
La primera sesión
Sesenta minutos. Al final se decide, entre los dos, si tiene sentido seguir.
La primera visita cuesta $1,300 MXN.
Consultorio
Calle Pitágoras 945
Narvarte Poniente, Benito Juárez
03020, Ciudad de México
Teléfono
Horario de consulta
Falta
Cómo llegar
Si esto no puede esperar a una cita
El consultorio trabaja con cita y no atiende urgencias. Si usted o alguien cercano está en riesgo ahora, estos números son gratuitos, funcionan las 24 horas y contestan personas capacitadas.
- Línea de la Vida 800 911 2000 Gratuita, 24 h, todo México. Secretaría de Salud.
- SAPTEL 55 5259 8121 Crisis y apoyo psicológico por teléfono, 24 h.
- Emergencias 911 Riesgo inmediato para la vida.
- Locatel · CDMX 55 5658 1111 Orientación y apoyo en la ciudad.